Често задавани въпроси
Намерете бърз отговор на най-често задаваните въпроси за поръчки, плащане, доставка и обслужване.
01 Как мога да направя поръчка?
Изберете желания продукт, добавете го в количката и следвайте стъпките за завършване на поръчката. След успешно изпращане ще получите потвърждение на посочения от вас имейл адрес.
02 Необходимо ли е да имам регистрация, за да поръчам?
Не. Можете да направите поръчка и като гост. Създаването на профил обаче ви позволява по-лесно да следите поръчките си, да запазвате адреси и да преглеждате историята на покупките си.
03 Как мога да проверя статуса на поръчката си?
Ако имате регистриран профил, можете да проверите статуса в секцията „Моите поръчки“. Също така ще получавате информация по имейл при промяна на статуса.
04 Какви методи на плащане предлагате?
Възможните методи на плащане могат да включват плащане с дебитна или кредитна карта, наложен платеж и банков превод. Наличните опции се показват при завършване на поръчката.
05 Сигурно ли е плащането с карта?
Да. Картовите плащания се обработват чрез защитена платежна система. Магазинът не съхранява пълните данни на вашата банкова карта.
06 Каква разлика има между ултрабук и бизнес лаптоп?
Ултрабуците са фокусирани върху тегло и автономия — стъклени корпуси, AMOLED, 18+ часа батерия. Бизнес моделите добавят сертификации (MIL-STD), TPM, ремонтируемост и 3 г. on-site гаранция.
07 Колко RAM ми трябва реално?
За офис задачи и браузване -16 GB. За дизайн/видео или паралелна работа - 32 GB. AI и 3D - 64 GB+.
08 OLED срещу LCD - има ли смисъл?
За креатори и зрители на филми - да, разликата е огромна. За офис и кодиране - IPS дисплеят с висока яркост е по-стабилен и пести батерия.
09 Какво включва гаранцията в Megamag?
Всеки лаптоп идва с 2 г. официална гаранция и безплатна диагностика в наш сервиз. Може да добавиш +1 г. защита от инциденти при поръчката.
10 Какъв е срокът за доставка?
Обикновено доставката отнема 3 работни дни. При удължаване на срока, ще се свържем с вас за уточнение. Максималният срок за доставка е 30 дни от потвърждаването на поръчката.